近日,外卖骑手郝大畅在沛城街道南关社区新都市华庭小区的暖 “新” 食堂稍作休整后,送单途中发现18号楼2单元门前的建筑垃圾堆,随即拍照发至社区治理微信群。社区干部核实情况后,包楼人员15分钟内便完成清理。这是南关社区以 “新” 聚力、激活基层治理 “神经末梢” 的生动缩影。
暖心服务筑牢“新”家园
去年以来,南关社区积极践行“三包三张网”工作法,将服务新就业群体作为基层治理突破口,在新都市华庭小区打造暖“新”食堂。“两荤一素从15元降至12元,两素一荤从13元降至10元,还配备爱心专座、应急药箱和免费饮水设施。”社区党支部书记郑峰介绍,食堂不仅提供价格惠民的爱心套餐,更成为外卖骑手、快递员等群体的“歇脚点”。
积分机制激发“新”活力
为推动新就业群体参与社区治理,社区开通暖“新”热线、建立专属微信群,鼓励他们化身“流动网格员”,在配送途中收集道路安全、环境卫生、设施维护等问题线索。同时建立积分兑换机制:经核实的有效信息可累积积分,既能兑换食堂用餐卡,也能在食堂旁边的超市换购生活用品。
“骑着电动车转遍社区每个角落,发现问题随手拍已成习惯。”外卖骑手陈海洋展示着手机里的“问题台账”,他提交的线索中,飞线充电、绿化带杂物等问题均得到快速解决。像陈海洋这样的“治理合伙人”队伍不断壮大,形成“问题发现-流转处置-反馈评价”的闭环治理模式。
“南关社区将拓展‘新就业群体+基层治理’场景,让更多‘城市摆渡人’成为社区共建的生力军,推动治理触角向更细微处延伸。”郑峰表示。(苗永乐 陶玉勇 郑峰 郝书文)
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