《民生热线》新直播间8月24日正式启用

倾听群众呼声，解决百姓难题！

沛县融媒体中心《民生热线》栏目开播十多年来，一根小小的电话线，一头连着政府部门，一头连着市民百姓。

通过这条最为便捷也最为暖心的沟通桥梁，为群众解决了上万个热点问题，大家都亲切地称之为“老百姓自己的热线”。

从今天起，这档节目将在新建成的演播室全新亮相。

《民生热线》是由县纪委、监委和融媒体中心联合打造的全媒体新闻热线类栏目，每周二、周四上午10:00至10:40通过沛县广播FM90.7、广电云平台、沛县融媒视频号等同步现场直播。

直播期间，群众有诉求可以在网上提交互动，也可以拨打节目直播热线0516-89676161、89676262或新闻热线0516-68919000反映。直播结束后，栏目组对于上线单位在线上无法解决的问题进行督办，并派出记者赶赴现场调查核实、全程跟踪记录督办过程。

该栏目自2006年开播以来，始终本着“替百姓说话、为政府分忧”的宗旨，倾听群众呼声，解决百姓难题，在各方的努力下，围绕群众最关心的问题和最迫切的需求，打造了媒体联动新模式，在化解矛盾、促进和谐、关注民生、推动发展等方面发挥了积极的作用，是一项顺民意、解民忧、惠民生的“民心工程”。

栏目开播十多年来，经过了多次改版，由原本的广播直播的单一方式，变为电视、网络等平台直播，让这档广播节目可听可同步观看，并方便点击回看和广泛推送。

新直播间的启用，是沛县融媒体中心转型升级、融合发展的重要举措之一，不仅提升了民生热线为民服务的'本领'、增强传播效果，实现了'质的飞越'，让'热线'更高效，更接地气，也更广泛地为市民群众知晓和使用，成为我县加强社会和媒体监督的响亮品牌。据统计，仅2020年以来，《民生热线》栏目共直播160期，接到群众咨询和投诉1766件，现场解答1510件，记者追踪解决问题256件。